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올원케어에 많이 질문주시는 내용을 정리하였습니다.


안녕하세요, 올원케어 부서에 대해 안내해드립니다.

올원케어는 크게

올인원케어 운영팀 · 홈페이지 제작기획팀 · 광고바이럴 마케팅팀 · 이미지로고제작 디자인팀 · 영상사진 제작기획팀 · 고객센터팀

이렇게 총 6개의 부서로 운영되고 있습니다.


매 주 각 부서별 팀장들과 함께 고객님의 제작,운영,마케팅,디자인등에 대해 회의하고 그 결과를 바탕으로 모든 업무가 진행됩니다.

가능한 모든 부분에 고객님의 의견을 적극 수렴하고자 사업자용 고객센터를 따로 운영하고있고, 

모든 디자인 권한컨펌을 고객님께 위임하여 최종 결정권자의 컨펌을 기반으로 업무가 진행되고 있습니다.


고객님께서 이미지로 상상하고, 원하는 디자인이 나올 수 있게 올원케어는 각 분야의 전문 담당자들과 함께 늘 의논합니다.

가능한 최고의 효율을 제시드리고, 모든 결정을 컨펌해주시면 이후 업무가 진행됩니다.





안녕하세요, 광고와 바이럴에 대해 안내해드립니다.

올원케어에서는 기본적으로 포털사이트 연동 및 노출, TOP7 오픈마켓 연동 및 운영, 블로그마케팅, SNS마케팅, 언론마케팅...등 

가능한 모든 영역에서 원하는 만큼 광고를 진행해 드립니다.

업종에 따라 효율이 좋은 광고, 상황에 맞는 광고 운영 비용, 매 월 광고진행 후 익월 매출 플랜을 함께 고민하고,

해결책에 대해 제시하며, 실행합니다.


광고를 해서 1000% 매출이 오른다고 보장이 된다면 너도 나도 러닝개런티를 주고서라도 광고를 할 것입니다.

올원케어는 허황된 광고를 진행하지 않습니다.

다만, 고객님께서 요청한 시일에 노출을 진행하고, 분석하고, 함께 고민하며 경쟁사가 진행하는 광고이상의 매체에서 

다양하게 노출이 되도록 노력합니다.


그렇기에 올원케어의 광고는 D.I.Y형 입니다 (DO IT YOURSELF)

이번달엔 100만원으로 광고를 진행하고, 상황이 좋다면 200만원, 상황이 어렵다면 50만원 등 매 월 고객님의 재무형태에 따라

광고 비용이 책정되고 , 가장 효율이 좋은 광고에 집중하여 노출대비 전환율을 높이기 위해 분석하고 트랜드에 발빠르게 대처합니다.


올원케어는 고객님과 함께 성장합니다. 

매출이 오르면 함께 즐거워하고, 매출이 떨어지면 함께 고민합니다. 

단순히 금액을 지불하고 광고를 노출하고 끝나는 관계가 아닌 고객님의 전문 마케팅 플래너로서 

목표하는 매출까지 오르도록 발벗고 함께 뛰어갑니다.


최저비용으로 광고하고 최고효율의 전환율을 달성하는것이 올원케어 광고의 마인드입니다.



안녕하세요, 올원케어와 타 에이전시에 대한 차별화에 대해 안내해드립니다.

올원케어의 경우 기본 마인드가 "합리적인 가격에 모든 분들께서 만족해하시는 디자인 및 기능성" 입니다.

이를 모두 만족하기엔 쉽지 않았는데요,


올원케어는 과감히 가격의 거품을 내려놓았습니다.

올원케어는 과감히 기능업그레이드를 진행했습니다.

또한 

고객님의 눈높이에서 바라보고자, 모든 디자인 컨펌권을 고객님께 위임하였습니다.


최신 반응형 홈페이지 제작 (추가 금액 없이 pc환경을 모바일, 태블릿에서도 동일하게 구현)

아마존 웹 서버(AWS)를 기반으로 한 홈페이지 안정화 및 트래픽·업로드 무제한

2년동안 호스팅 + 도메인 + SSL보안 무료 제공 

2년 이후 월 유지비 12,500원으로 혜택 제공

PG 3사와의 제휴를 통한 가입비 (22만원) 유지비 무료 제공 (쇼핑몰 홈페이지 제작시)

이 5가지는 올원케어를 이용하시는 모든 고객님께 기본 무상으로 제공해 드립니다.


그 외

SNS연동 ,포털사이트 연동 ,실시간채팅, 회원관리, 게시물관리, 예약관리, 결제관리, 상품관리, 다국어지원, 

모바일 환경을 기반으로 한 어플제작, 분석 및 통계자료... 등 

가능한 모든 부분에 고객님께서 원하는 기능을 구현하도록 진행하고 있습니다.


홈페이지는 기업의 얼굴이자 , 브랜드의 아이덴티티입니다.

기계처럼 찍어내는 공장형태의 디자인이 아닌 고객님만의 맞춤형 디자인을 제공해 드리고 ,

디자인 팀장이 컨펌 후 최종 고객님께서 컨펌하시면 페이지 구현이 완료됩니다.

작은 디테일조차 고객님께서 원하는 방향으로 진행되도록 신중히 제작하고 있습니다.


또한 

업계 최초 사업자용 전용 고객센터를 운영하여 고객님들의 빠르고 편리한 문제 해결이 가능합니다.


자신있게 말씀드립니다.

다양한 곳에 다양한 견적을 받아보세요.

올원케어에서 진행하는 서비스 + 디자인 + 서버 + 견적은 아마 어디에도 없을 것 입니다.


안녕하세요, 환불규정에 대해 안내드리겠습니다.


⊙ 홈페이지 제작의 경우

제작이 진행되지 않은 시점에서 계약해지를 원하시는 경우 100% 환불 가능합니다.

(계약일로 1일 이내 해지요청시 가능합니다.)

서버가 셋팅되고 작업이 진행중인 시점에서 계약해지를 원하시는 경우 제작비용 50만원을 제외하고 환불 가능합니다.

(계약일로 1주일 이내 해지 요청시 가능합니다.)

초안 제작후 계약해지를 원하시는 경우 제작비용을 제외한 금액의 50% 환불이 가능합니다.

(계약일로 3주 이내에 해지 요청시 가능합니다.)

초안 컨펌후 1차 피드백 수정중에 계약해지를 원하시는 경우 제작비용을 제외한 금액의 20% 환불이 가능합니다.

(계약일로 6주 이내에 해지 요청이 가능합니다.)

제작이 완료된 이후 계약해지는 불가한 점 양해바랍니다.


⊙ 이미지 및 로고제작의 경우 

제작이 진행되지 않은 시점에서 계약해지를 원하시는 경우 100% 환불 가능합니다.

(계약일로 1일 이내 해지요청시 가능합니다.)

초안이 제작 된 이후 계약해지를 원하시는 경우 50% 환불 가능합니다.

(계약일로 2일 이내에 해지 요청시 가능합니다.)

1차 피드백 수정 이후 계약해지를 원하시는 경우 20% 환불 가능합니다.

(계약일로 3일 이내에 해지 요청시 가능합니다.)

제작이 완료된 이후 계약해지는 불가한 점 양해바랍니다.


⊙광고 바이럴 운영의 경우

광고가 진행되지 않은 시점에서 계약해지를 원하시는 경우 100% 환불이 가능합니다.

(계약일로 1일 이내 해지요청시 가능합니다.)

광고에 관련된 자료를 전송해주신 이후 계약해지를 원하시는 경우 50% 환불이 가능합니다.

(자료전송일 기준 1일이내 해지요청시 가능합니다.)

광고가 진행중에는 계약해지가 불가한 점 양해바랍니다.



모든 제작 및 운영의 경우 단순 물건처럼 스크래치가 나거나 불량제품처럼 외적으로 드러나는것이 아닌 정신적인 재화입니다.

고객님께서 계약을 완료해주신 시점 이후 올원케어 전 직원은 고객님의 소중한 기업가치를 높여드리기위해 고심하고, 몰두합니다.

그렇기에 단순변심으로 인한 환불은 부득이하게 도와드릴 수 없는 점 양해바랍니다.

모든 디자인은 고객님의 컨펌 이후 결정이 완료됩니다. 100%만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

믿고 맡겨주신만큼 최고의 결과물을 완성하기위해 노력하겠습니다.




안녕하세요, 각 분야별 제작 시간에 대해 안내드리겠습니다.


⊙ 홈페이지의 경우 

맞춤형 홈페이지 또는 쇼핑몰의 경우 평균 4주~8주정도 소요됩니다. 

(단순한 형태의 홈페이지는 4주내로도 가능합니다)

전체회의 + 기획 + 디자인 + 개발 + 고객님 컨펌 작업 등의 모든 과정은 올원케어의 체계적인 시스템으로 운영되고,

홈페이지는 각 기업의 이미지라고 생각하기에 허투루 제작될 수 없어 시간이 소요되는 점 양해부탁드립니다.

완성도 높은 홈페이지를 제작하기위해 올원케어 제작 기획팀은 밤낮없이 업무에 몰입합니다.

고객님께서 원하는 스케줄에 완료될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.


⊙ 이미지 제작의 경우

배너 및 간단한 내용의 이미지는 1~2일정도 시간이 소요됩니다.

상세페이지나 카탈로그, 디자인이 크게 필요한 경우 4~5일정도 소요될 수 있으나, 

모든 내용은 고객님의 스케줄에 완료될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.


⊙ 로고 제작의 경우

1차 시안 컨펌일을 계약후 기본 3일을 기준으로 제작되고 있습니다. 

시일이 더 소요될 경우 미리 안내를 드립니다.

브랜드 브랜딩의 경우 5일 이상 시간이 소요될 수 있다는 점 안내드립니다.


⊙ 광고·바이럴의 경우

원하는 광고 일자를 말씀해주시면 그 기간에 노출될 수 있도록 업무를 진행합니다.

단, 바이럴의 경우 필요한 자료 (사진,내용)를 고객님께서 제공해주셔야 하는 부분이 있기에 관련내용 안내 후 

고객님께서 일정을 정리해주시면 그대로 진행해드립니다.

결과보고서의 경우 해당 광고가 끝난 후 3일이내에 제공해드립니다.



안녕하세요, 제작 신청에 대해 안내드리겠습니다.


⊙ 첫번째 방법

홈페이지 상단 메뉴에 제작할 내용의 카테고리 또는 문의하기 내 해당 카테고리를 클릭하셔서 상담 신청서 작성해주시면

전문 상담원이 24시간 안에 신청서 내에 기재된 연락방법으로 연락드립니다.

(가입/로그인이 필요 없이 바로 작성하시면 됩니다.)

신청서에 기재해주신 내용을 기반으로 연락드리고 , 고객님과 연락이 닿은 이후엔 상세 견적서 및 안내자료가 이메일로 발송됩니다.

견적서가 발송되면 담당자가 고객님께 유선 연락을 드리고 제작에 대한 절차와 의견을 설명드리면 그때 제작유무를 결정해주시고

계약이 완료되면 메인시안 작업에 착수합니다.

모든 작업의 계약 시 올원케어 전문 디자이너와 개발팀이 해당 내용에 대해 매주 전체회의를 진행하여 가장 독보적인 방향으로

컨셉을 도출하여 제작을 진행합니다.


⊙ 두번째 방법

간단히 문의가 필요하실떈 홈페이지 내 실시간 채팅 또는 카카오톡 친구추가 ( = 올원케어 ) 로 빠르게 문의가 가능합니다.

자세한 견적 및 안내는 상담신청서를 통해 가능한 점 양해부탁드립니다.


⊙ 세번째 방법

e-mail로 제작 내용에 대해 문의가 가능합니다, 

allonecare@naver.com으로 홈페이지 제작 문의 또는 업체명을 제목에 기재하셔서 메일발송주시면 빠르게 확인 후 연락드리겠습니다.



올원케어는 항상 고객님의 입장에서 생각하고, 모든 문제를 진단합니다.

합리적인 가격 + 전문적인 디자인 + 맞춤형 제작 + 편리한 운영 + 마케팅 서비스를 한번에 해결하세요.


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올원케어의 고객센터는 항상 고객님의 소리에 귀 기울이고 있습니다.

정확한 의사소통 및 빠른 해결방안 제시로 만족하실 수 있게 제시해드립니다.

유선 고객센터 : 031-817-5079

평일 오전 10:00 ~ 오후 6:00 · 점심시간 오후 1:00 ~ 2:00

카카오톡 플러스친구 : 올원케어

왼쪽의 아이콘 클릭시 대화창으로 연결됩니다. 업체명을 남겨주세요.

각 항목별 체크리스트 문의를 통해 빠른 상담이 가능합니다.

홈페이지 제작 · 올인원케어 운영 · 광고 마케팅 · 이미지 제작 · 로고 브랜딩

유지 보수 및 기타 문의 사항은 1:1 게시판을 통해 가능합니다.